Kesan Pertama Begitu Menggoda

Hmm … judul postingan kali ini berasa iklan banget nggak sih? Hehe. Ya … sebetulnya bukan karena bermaksud mengiklankan sesuatu sih, tetapi tulisan kali ini memang ada hubungannya dengan iklan.

Jadi ceritanya, saat membaca update status di akun media sosial salah seorang teman, dia menceritakan kekecewaaanya terhadap salah satu penjual. Teman saya itu baru saja membeli barang melalui penjualan online. Ketertarikannya membeli barang tersebut, karena dia merasa ingin memiliki barang yang diiklankan dan si penjual sepertinya pintar sekali membuat kata-kata yang ngiklan banget, hingga teman saya tergoda.

Ketika transaksi terjadi antara teman saya dan si penjual, komunikasi keduanya berjalan dengan sangat lancar, tanpa ada sedikitpun kecurigaan akan terjadi suatu hal diluar dugaan. Si penjual begitu bisa meyakinkan teman saya hingga transaksipun deal, dan teman saya mentransfer sejumlah uang sesuai harga yang tertera, termasuk juga ongkos kirimnya.

Dalam sistem penjualan secara online seperti di atas, kepercayaan antara pembeli dan penjual adalah modal utama. Hal inipun diharapkan dari teman saya selaku pembeli. Dia berharap penjual akan mengirimkan barang sesuai yang diiklankan dan diterima dalam kondisi sesuai yang diiklankan, juga tanpa suatu cacat apapun.

Mungkin teman-teman bertanya, jangan-jangan teman saya tertipu dan tidak jadi menerima barang yang dipesannya. Pertanyaan yang wajar. Namun sebetulnya bukan tertipu banget sih ya. Memang, dia menerima barang yang dipesannya dalam kondisi baik, tetapi tidak sama persis dengan yang diiklankan si penjual. Hal ini terlihat dari bentuk, bahan dan warna yang tidak sesuai antara iklan dengan kenyataan. Tentu saja dia kecerwa. Berharap bisa memiliki barang yang diinginkan, ternyata hanya angan belaka. Apalagi ketika teman saya mengonfirmasikan hal tersebut, tidak satupun kontak dari si penjual yang bisa dihubungi. Bertambah kecewalah dia.

Lantas, dia ungkapkan kekecewaan tersebut dengan membuat status di akun media sosialnya, juga mengunggah kontak si penjual serta barang yang diiklankan disandingkan dengan barang yang diterima. Hal ini dia lakukan agar si penjual_mungkin bisa melihat saat berselancar di media sosial, juga berharap agar orang lain tidak mengalami peristiwa seperti dirinya.

Dalam penjualan secara online, salah satu strategi agar orang tertarik untuk membeli adalah iklan yang sangat menarik, dan ini bisa terlihat dari kalimat-kalimat yang sangat menjual juga barang yang diiklankan. Penjual harus bisa meyakinkan calon pembeli agar terkesan dan tergoda untuk membeli. Memang sih ya, kesan pertama itu biasanya memang menggoda. Kejadian yang dialami teman saya, sepertinya memang begitu. Dia terkesan, tergoda dan menginginkan barang yang diiklankan. Diinginkan lho ya, bukan dibutuhkan.

Peristiwa yang dialami teman saya, kiranya bisa kita jadikan pelajaran untuk lebih berhati-hati saat akan membeli sesuatu secara online. Memang suatu resiko harus kita hadapi bila mendapat barang tidak sesuai dengan iklan, dalam penjualan dengan sistem seperti ini. Hal terpenting lainnya adalah, sebelum benar-benar melakukan transaksi, tanyalah terlebih dahulu pada diri sendiri, apakah benar-benar membutuhkan barang tersebut atau hanya sekadar menginginkan saja.

Postingan ini diikutsertakan dalam Program One Day One Post yang diselenggarakan oleh Blogger Muslimah Indonesia.

#ODOPOKT9